1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Бучнев Алексей Михайлович, ИНН 772459307308.
1.2. Сайт — публичная страница Исполнителя с Офертой и описанием услуг Platinum Music Studio и PLOV BOT.
1.3. Бот — Telegram-бот Исполнителя «PLOV BOT».
1.4. Оферта — настоящее публичное предложение заключить договор возмездного оказания услуг в порядке ст. 437 ГК РФ.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты услуг в порядке ст. 438 ГК РФ.
1.6. Заказчик — дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее Оферту.
1.7. Услуги — публикация сингла, выпуск альбома, размещение клипа, оформление карточки артиста или релиза, консультации, техническая помощь и иные услуги согласно описанию на Сайте или в Боте.
1.8. Тариф — набор услуг и цена, действующие на момент оплаты и опубликованные на Сайте, в Боте и/или в приложениях к настоящей Оферте.
1.9. Материалы Заказчика — аудио- и видеофайлы, изображения, тексты, метаданные и иные объекты интеллектуальной собственности, предоставляемые Заказчиком.
1.10. Личный кабинет / интерфейс — взаимодействие через Бот, ссылки, почту и иные каналы обмена материалами и статусами.
2. Стороны и реквизиты
Исполнитель: ИП Бучнев Алексей Михайлович.
ИНН: 772459307308.
Банковские реквизиты: р/с 40802810220000629814 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104.
Контакты: поддержка — Telegram @plovmasterbotsupport, e-mail — plovmastermusic@gmail.com.
Telegram-бот: PLOV BOT.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, выбранные Заказчиком в Боте и/или на Сайте, на условиях настоящей Оферты.
3.2. Точные состав, сроки, цена и особенности выполнения определяются выбранным Тарифом и подтверждаются оплатой.
3.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
4. Порядок заключения и исполнение
4.1. Текст Оферты опубликован на Сайте.
4.2. Договор считается заключённым с момента Акцепта, то есть поступления оплаты.
4.3. Обмен данными и материалами осуществляется через Бот, e-mail, файлообменники и иные каналы по указанию Исполнителя.
4.4. Исполнитель начинает оказание услуг после получения оплаты и всех необходимых Материалов и данных от Заказчика.
5. Требования к материалам
5.1. Аудио принимается только в форматах WAV или FLAC.
5.2. Обложка — JPG или PNG, строго 1500×1500, 3000×3000 или 6000×6000 px, формат 1:1.
5.3. Метаданные включают название релиза, псевдоним исполнителя, авторов, сведения о правах, ISRC/UPC при наличии и иные данные по запросу.
5.4. Заказчик гарантирует наличие всех прав, лицензий и согласий на предоставляемые Материалы, включая сэмплы, изображения, вокалы и стоки.
5.5. Исполнитель вправе отказать или приостановить оказание услуг в случае несоответствия Материалов требованиям площадок, закону или добросовестным практикам.
6. Стоимость, тарифы и порядок оплаты
6.1. Цены указываются на Сайте, в Боте и/или в приложениях к Оферте в рублях РФ.
6.2. Оплата услуг производится по модели 100% предоплаты.
6.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств.
6.4. Счёт или чек предоставляется в порядке, установленном законодательством РФ.
7. Сроки и результаты
7.1. Сроки оказания услуг определяются выбранным Тарифом и являются ориентировочными.
7.2. Фактические сроки отдельных этапов могут меняться и зависят от модерации, решений третьих лиц, корректности Материалов, количества правок и скорости обратной связи Заказчика.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за увеличение сроков, вызванное действиями или решениями третьих лиц, включая повторные модерации, отклонения, приостановки и задержки.
7.4. Результатом оказания услуг считается факт выполнения Исполнителем обязательств по выбранному Тарифу, независимо от итоговых решений третьих лиц.
8. Лицензии и права
8.1. Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездную простую неисключительную лицензию на использование Материалов в объёме, необходимом для оказания услуг.
8.2. По окончании услуг лицензия прекращается, кроме объёма, в котором хранение требуется законом или правилами площадок.
8.3. Права на фирменные элементы Исполнителя, включая тексты Сайта, логотипы и бренд, остаются за Исполнителем.
9. Гарантии и заявления Заказчика
9.1. Заказчик гарантирует, что предоставленные Материалы не нарушают права третьих лиц, по ним получены все необходимые согласия, они не содержат запрещённой информации, а сведения о проекте являются достоверными.
9.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за претензии третьих лиц, связанные с предоставленными Материалами.
10. Ограничения и отказ в услуге
10.1. Исполнитель вправе отказать или приостановить оказание услуг при нарушении условий Оферты.
10.2. Исполнитель не влияет на алгоритмы рекомендаций, чарты и коммерческие решения сторонних площадок.
11. Возвраты и отмена
11.1. До начала работ возможен возврат за вычетом фактически понесённых расходов и комиссий платёжных систем.
11.2. После передачи материала на модерацию, публикации или оказания нематериальных услуг возврат не производится.
11.3. Заявление на возврат направляется на baxsnake@gmail.com.
11.4. К отношениям с потребителями применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».
12. Ответственность сторон
12.1. Исполнитель отвечает в пределах реального ущерба, при этом совокупная ответственность ограничена суммой оплаченной услуги.
12.2. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
12.3. Заказчик возмещает убытки по претензиям третьих лиц, связанным с Материалами или недостоверными сведениями.
13. Досудебный порядок и споры
13.1. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен.
13.2. Подсудность определяется судом по месту нахождения Исполнителя.
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы.
15. Персональные данные и конфиденциальность
15.1. Заказчик соглашается на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора.
15.2. Обработка осуществляется в рамках требований ФЗ №152-ФЗ.
16. Коммуникации
16.1. Юридически значимой перепиской признаётся коммуникация по e-mail и в Telegram.
17. Внесение изменений в Оферту
17.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке.
17.2. Применяется редакция, действующая на момент Акцепта со стороны Заказчика.
18. Прочие условия
18.1. Подбор ПК относится к консультационным услугам и не является продажей оборудования.
18.2. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительность документа в целом.
Приложение №1. Технические требования к релизам
Аудио: WAV или FLAC, без клиппинга, один файл на трек, метаданные — по запросу.
Обложка: JPG или PNG, 1500×1500, 3000×3000 или 6000×6000 px, без рамок, логотипов сервисов и запрещённых элементов.
Текст и метаданные: корректные имена авторов, роли, жанр, ISRC/UPC при наличии.
Правовые документы: по запросу — подтверждение прав на сэмплы, изображения и исполнения.
Приложение №2. Порядок возвратов
- До начала работ — возврат за вычетом комиссий и фактически понесённых расходов.
- После подачи на модерацию, публикации или оказания консультации возврат не производится.
- Для потребителей применяются императивные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».
Приложение №3. Тарифы, состав услуг и ориентировочные сроки
Все цены указаны в рублях РФ. Сроки являются ориентировочными и могут меняться в зависимости от модерации и состава задачи.
Если услуги оказываются как часть сложного проекта, финальный бюджет и конфигурация подтверждаются при оплате выбранного тарифа.